Hjälp vid skada
Vi gör det enkelt för dig när du har råkat ut för en skada. I de flesta fall behöver du bara kontakta oss en gång, vi sköter resten.
- Vi hjälper dig att boka verkstad
- De flesta får besked direkt
- Följ ditt skadeärende på Mina sidor
Så här går det till vid skada
1. Anmäl skada
Anmäl skadan på webben eller kontakta närmaste märkesverkstad eller ring oss.
2. Du får besked
Vi eller verkstaden lämnar besked. Oftast får du veta detta inom ett par timmar.
3. Bilen repareras
Verkstaden reparerar din bil med originaldelar och enligt Renaults anvisningar.
4. Hämta bilen
Du blir kontaktad när bilen är klar att hämtas och betalar eventuell självrisk till verkstaden.
Vid glas/- eller maskinskada
Om du har en glas/- eller maskinskada ska du vända dig direkt till din Renaultverkstad.